RYDO.INDIAஅணுகல்தன்மை
RYDO-வில் அணுகல்தன்மை
RYDO சென்னை மற்றும் தமிழ்நாட்டில் உள்ள மாற்றுத்திறனாளிகள் உட்பட அனைவருக்குமானது. நாங்கள் இன்று என்ன செய்கிறோம், எங்கே குறைவாக இருக்கிறோம், உங்களுக்கு என்ன தேவை என்பதை எப்படித் தெரிவிப்பது என்பதை இந்தப் பக்கம் வெளிப்படையாகச் சொல்கிறது. முறையான அணுகல்தன்மைத் தணிக்கையை நாங்கள் இன்னும் முடிக்கவில்லை; எனவே இங்குள்ள எதுவும் எந்தத் தரநிலைக்கும் இணங்குவதாகக் கூறுவது அல்ல.
இந்த இணையதளத்தில் இயங்குபவை
- ஒவ்வொரு பக்கமும் உண்மையான தலைப்புகள், பகுதிக் குறிகள் மற்றும் லேபிள் கொண்ட வழிசெலுத்தலைப் பயன்படுத்துகிறது; எனவே ஸ்கிரீன் ரீடர்கள் எளிதாக நகரலாம்.
- இணைப்புகள், பொத்தான்கள் மற்றும் படிவப் புலங்களை விசைப்பலகையால் மட்டுமே பயன்படுத்தலாம்; கவனம் உள்ள உருப்படி எப்போதும் தெளிவான வெளிக்கோட்டுடன் தெரியும்.
- உங்கள் உலாவியின் ஜூம் மற்றும் எழுத்து அளவு அமைப்புகளுக்கு ஏற்ப எழுத்து மாறும்; சிறிய திரைகளில் அமைப்பு தானாகச் சீரமையும்.
- வெளிர் மற்றும் இருண்ட வண்ணத் தீம்கள் உங்கள் சாதன அமைப்பைப் பின்பற்றும்; முகப்புப் பக்கத்தில் அவற்றை மாற்றலாம்.
- உங்கள் சாதனத்தில் இயக்கத்தைக் குறைக்கும் அமைப்பு இருந்தால் அனிமேஷன்கள் நிறுத்தப்படும்.
- பொருள் தரும் படங்களுக்கு உரை விளக்கங்கள் உள்ளன.
RYDO ஆப்களில் உதவுபவை
- புக் செய்யும் முன்பே கட்டணத்தைப் பார்க்கலாம். பிக்அப்பில் பேரம் பேச வேண்டியதில்லை.
- Rider ஆப் உங்கள் கேப்டனின் பெயர், வாகனம் மற்றும் நம்பர் பிளேட்டைக் காட்டும்; சரியான வாகனம் வந்துள்ளதா எனச் சரிபார்க்கலாம்.
- நீங்கள் சொல்லும் 4 இலக்க OTP-யுடன் பயணம் தொடங்கும்; போனைக் கொடுக்கவோ திரையைக் காட்டவோ தேவையில்லை.
- பணமாகவோ UPI மூலமாகவோ செலுத்தலாம்.
- Rider மற்றும் Captain ஆப்கள் இரண்டும் ஆங்கிலம் மற்றும் தமிழில் கிடைக்கின்றன.
- Rider ஆப்பில் SOS பொத்தான் உள்ளது; அவசரத் தொடர்புகளைச் சேமிக்கலாம். அவசரநிலையில் 112-ஐயும் அழைக்கலாம்.
- ஓர் இடத்துக்குச் செல்வது சாத்தியமில்லை என்றால், பதிலாகப் பார்சல் டெலிவரி மூலம் பொருட்களை அனுப்பலாம்.
இன்று நாங்கள் குறைவாக இருக்கும் இடங்கள்
- தற்போது சக்கர நாற்காலி அணுகக்கூடிய வாகனங்களோ, சாய்தளம் அல்லது லிஃப்ட் கொண்ட வாகனங்களோ நாங்கள் வழங்கவில்லை. RYDO பைக், ஆட்டோ மற்றும் கேப்களை வழங்குகிறது; ஒரு கேப்டனின் வாகனம் குறிப்பிட்ட சக்கர நாற்காலி, வாக்கர் அல்லது பிற நடமாட்ட உதவிக்குப் பொருந்தும் என உறுதியளிக்க முடியாது.
- TalkBack அல்லது VoiceOver போன்ற ஸ்கிரீன் ரீடர்களுடன் ஆப்கள் இன்னும் சோதிக்கப்படவில்லை. சில கட்டுப்பாடுகளும் வரைபடத்தின் பெரும்பகுதியும் சரியாக விவரிக்கப்படாமல் இருக்கலாம்.
- பயணப் புதுப்பிப்புகள் உரை மற்றும் அறிவிப்புகளாகக் காட்டப்படுகின்றன. காது கேளாத அல்லது கேட்கும் திறன் குறைந்த பயணிகள் மற்றும் கேப்டன்களுக்கோ, அழைப்பில் பேச முடியாதவர்களுக்கோ வடிவமைக்கப்பட்ட மாற்று வழிகளை நாங்கள் இன்னும் சேர்க்கவில்லை.
- உள்நுழைவு உங்கள் தொலைபேசி எண்ணுக்கு SMS மூலம் அனுப்பப்படும் ஒருமுறைக் குறியீட்டைப் பயன்படுத்துகிறது. இது சிலருக்குத் தடையாக இருக்கலாம்.
- வண்ண வேறுபாடு மற்றும் எழுத்து அளவு வழிகாட்டுதல்களுக்கு எதிராக ஆப்கள் இன்னும் சரிபார்க்கப்படவில்லை.
நாங்கள் செய்யத் திட்டமிடுபவை
இவை நோக்கங்கள், தேதியுடன் கூடிய வாக்குறுதிகள் அல்ல. நடக்கும்போது இந்தப் பக்கத்தைப் புதுப்பிப்போம்.
- இரண்டு ஆப்களையும் ஸ்கிரீன் ரீடர்கள் மற்றும் பெரிய எழுத்து அளவுகளுடன் சோதித்து, கண்டறிவதைச் சரிசெய்வோம்.
- ஒவ்வொரு கட்டுப்பாட்டுக்கும் லேபிள் இடுவோம்; நேரடி பயணத் திரை உட்பட முக்கியத் திரைகளை விவரிப்போம்.
- பொருத்தமான வாகனங்கள் உள்ள கேப்டன்களைச் சார்ந்த, அணுகக்கூடிய வாகன விருப்பங்களை வழங்கும் வழிகளை ஆராய்வோம்.
- அணுகல்தன்மைக் கோரிக்கைகளுக்கான பெயரிடப்பட்ட தொடர்பை வெளியிடுவோம்.
கேப்டன்களிடமிருந்து மரியாதையான சேவை
கேப்டன்/ஓட்டுநர் ஒப்பந்தம் கேப்டன்கள் துன்புறுத்தல் மற்றும் பாகுபாட்டைத் தவிர்க்க வேண்டும் எனக் கோருகிறது; தீவிரமான புகார்களுக்குப் பிறகு RYDO ஒரு கேப்டனின் அணுகலைக் கட்டுப்படுத்தலாம். உங்கள் மாற்றுத்திறன் காரணமாக ஒரு கேப்டன் உங்களை மறுத்தால், தவறாக நடத்தினால் அல்லது பாதுகாப்பற்ற முறையில் நடந்தால், விரைவில் தெரிவியுங்கள். பயண எண்ணைச் சேர்க்கவும்.
நீங்கள் RYDO-வுடன் ஓட்ட விரும்பினால்
சட்டமும் எங்கள் விதிமுறைகளும் கோருவதால், கேப்டன்களுக்குச் செல்லுபடியான உரிமம், வாகன ஆவணங்கள் மற்றும் அடையாளச் சரிபார்ப்பு தேவை. முன்பதிவு அல்லது ஆவணப் பதிவேற்றத்தில் ஏதாவது முடிக்கக் கடினமாக இருந்தால், எது உதவும் என்று சொல்லுங்கள். செயல்முறையில் என்ன மாற்றலாம் என்று பார்ப்போம்.
உங்களுக்கு என்ன தேவை என்று சொல்லுங்கள், அல்லது ஒரு தடையைத் தெரிவியுங்கள்
ஆப்பில் உள்ள ஆதரவைப் பயன்படுத்துங்கள் அல்லது support@rydoind.in-க்கு மின்னஞ்சல் அனுப்புங்கள். என்ன தவறு நடந்தது அல்லது உங்களுக்கு என்ன தேவை என்று சொல்லுங்கள். நீங்கள் பயன்படுத்தும் சாதனம் மற்றும் உதவித் தொழில்நுட்பம், பக்கம் அல்லது திரை, இருந்தால் பயண அல்லது ஆர்டர் எண்ணைச் சேர்க்கவும். அணுகல்தன்மைப் புகார்களை எங்கள் குறைதீர்ப்புக் கொள்கையின் கீழ் கையாள்கிறோம்; இந்தப் பக்கத்தின் பின்னணியிலுள்ள உறுதிமொழிகளை எங்கள் அணுகல்தன்மை மற்றும் பாகுபாடின்மைக் கொள்கை விவரிக்கிறது.
